НачалоЖалбиMirage66 Casino - Играчът изпитва несигурен проблем.

Mirage66 Casino - Играчът изпитва несигурен проблем.

Нерешена
Нашата присъда

Няма реакция

Черни точки: 1 588

Сума: A$43 000

Mirage66 Casino
Индекс на сигурност 1.5 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия изпитва несигурен проблем. Не получихме отговор от екипа на казиното, поради което случаят беше затворен като „неразрешен“.

Написан от Jozef
Branch Operations Lead
Подадена: 18.7.2022 | Нерешена : 9.3.2024
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Бронсън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да науча за проблема ви с Mirage66 Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Можете ли да ми изпратите имейл адрес, за да ви изпратя всички екранни снимки и кореспонденция, подкрепящи искането ми?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Изпратих и няколко екранни снимки [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Можете ли да препратите връзката директно към горепосоченото казино joker?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Ник,


Какво имаш предвид под препращане на връзката?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Линкът е joker678d.net

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Имам предвид действителна връзка към казиното, където можем да имаме достъп, за да го проверим за допълнителна информация. Това уебсайт ли е или някакво приложение? Не успях да намеря такова казино досега, поради което е трудно да помогна без допълнителна информация за казиното или техните условия.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Ник,


https://www.jokerapp678d.net/m

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Тъй като няма възможност за регистрация на предоставената от вас връзка, можете ли да потвърдите, че това е нещо като VIP стая на Mirage66 Casino?

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Ник,


https://www.eagaming.com/


връзката по-горе е eagaming това е сайтът, който всъщност притежава сайта на джокера.


Реших, че ще споделя тази информация, тъй като може да има отношение към проблема ми.


за разбирането,

Бронсън

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

file

Здравей Ник,


приятелят ви каза днес, защото в акаунта ми пише, че преди да ме блокират минус $34 000 казино джокер е изплатило на mirage66 $34 000 mirage66 не ми е изплатил.


така ли работят онлайн казиното, плащат ли на агентите, когато клиентът спечели в казиното и след това агентът изплаща на играча?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Бронсън,

Балансът във вашия акаунт в Mirage66 ли е? За съжаление имаме много малък опит с VIP стаи. Сега ще препратя жалбата ви на моя колега Йозеф, който ще ви помага оттук нататък.

Пожелавам ви успех при разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря много на Ник за цялата ви помощ.


акаунтът ми е деактивиран.


преди да го деактивират, направих екранна снимка, на която пишеше - $34 000, така че изглеждаше, че mirage66 го е изтеглил от акаунта ми.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Бронсън,

Абсолютно оценявам, че споделихте опита си с екипа на Casino Guru. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Бихме искали да помолим Казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

И така, какво се случва, когато жалбата е приключена и нерешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Тъй като не получихме никакъв отговор от казиното относно проблема, ние сме принудени да затворим жалбата като „неразрешена". Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Скъпи Бронсън,

Много съжалявам, но тъй като екипът на казиното не реагира, не можем да продължим с по-нататъшно разследване. За съжаление, казиното е нелицензиран оператор с много лоша репутация на нашия сайт. В бъдеще горещо ви препоръчвам да изберете лицензираната марка с поне много добра репутация на нашия сайт. Можете да избегнете подобни проблеми, но и в случай на някакъв проблем, решението ще има много по-голям шанс за успех.

Моля, имайте предвид, че това оплакване ще засегне тяхната репутация на нашия уебсайт. Уведомете ме, ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ.

Най-добри пожелания, Йозеф

XXXXX0@имейл.xxxxx

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини