НачалоЖалбиMiami Jackpots Casino - Тегленето на играча е деактивирано.

Miami Jackpots Casino - Тегленето на играча е деактивирано.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: £5 015,17

Miami Jackpots Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Тегленето на играча е деактивирано поради текуща проверка. Жалбата беше разрешена, след като играчът беше проверен и получи парите си.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 4.2.2022 | Решена : 30.4.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Опитах се да тегля от няколко дни - първо не можах да се изтегля, тъй като не бяха прегледали шофьорската ми книжка и сега не мога да вляза в страницата за теглене, тъй като екипът за по-безопасни хазарти постави временно блокиране на моята сметка. Исках чата много пъти и 1 човек се върна при мен и каза браво за печалбите ми, но не мога да накарам никого да говоря или да ми отговори filefilefilefile

Просто бих искал да отида в района, за да се оттегля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Алисън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и съжаляваме да чуя за проблема ви с Miami Jackpots Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

От кога се опитваш да се потвърдиш? Имаше ли документи, които казиното поиска от вас оттогава? Опитахте ли да се свържете с тях и по имейл?

Имайте предвид, че вероятно ще отнеме много повече време за проверка и обработка на тегленето, затова винаги препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да го направите.

Моля, препратете всички допълнителни екранни снимки и съответните доказателства на [email protected].

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Трябваше да изпратя шофьорската си книжка, за да бъде потвърдена за лична карта и те се върнаха, за да потвърдят, че е приета. Те просто не отговарят в чата или имейла, за да мога да вляза в секцията за теглене - излиза със стартиране на чат, което съм правил много пъти сега

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Алисън,

Ако документите ви бъдат одобрени, смятам, че е само въпрос на време да можете да се оттеглите. Ако не го разрешат или не ви отговорят до края на седмицата, ние ще се намесим - дотогава, моля, дръжте ни в течение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ти за подкрепата

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Може да се затвори сега

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Алисън,

Благодарим ви, че ни уведомихте, че проблемът е разрешен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете други проблеми в бъдеще.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини