НачалоЖалбиMegaslot Casino - Акаунтът на играча беше закрит.

Megaslot Casino - Акаунтът на играча беше закрит.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ??

Megaslot Casino
Индекс на сигурност 8.4 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Акаунтът на играча беше закрит в рамките на цялата казино група. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 7.10.2022 | Приключен : 27.10.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Казиното блокира сметките ми във всички казина на N1 Interactive Ltd., след като направих теглене. и Dama NV задейства. Не ми беше дадена причина за това. Вече са засегнати повече от 20 казино сайта, където сметката ми беше затворена без причина.

Тъй като сега съм принуден да играя в по-лоши казина, тук са нанесени значителни щети.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей Doedel14,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Megaslot Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли посъветвали защо казино групата затвори вашия акаунт? Имахте ли остатъчно салдо по някоя от вашите казино сметки? Кога точно ти закриха сметките?

Моля, имайте предвид, че ако нямате салдо по сметката си в казиното, нищо не може да се направи, тъй като казиното има право да закрие сметката ви по всяко време без посочване на причина.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Здравей Ник,


Бях сигурен, че все още имам 0,24 €. Знам, че казиното може да направи това. Но бях блокиран в повече от 20 сайта и не ми беше посочена причина. Никаква причина не ми се дава в никой от сайтовете на казиното и дори не знам защо или кой е взел решението.


Много поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей Doedel14,

Докато нямате баланс по сметките си в казиното, те не са длъжни да споделят причината за блокирането. Освен това, тъй като те имат множество казина в своята група, те просто блокираха целия ви достъп до тях.

Наистина съжалявам, но не можем да направим много, тъй като казиното не е направило нищо лошо и е действало според условията си справедливо.

Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Doedel14,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини