НачалоЖалбиMegaBet Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си.

MegaBet Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: 400 RM

MegaBet Casino
Индекс на сигурност 5.0 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Малайзия се бори да изтегли печалбите си. Освен това той не е в състояние да общува с казиното, след като е блокиран от каналите за поддръжка. Играчът подаде жалба за MegaBet Casino вместо MegaBetMy Casino. Затова отхвърлихме жалбата и се опитахме да разрешим проблема на играча чрез имейл комуникация, тъй като не сме в състояние да добавим MegaBetMy Casino към нашата база данни.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 12.3.2020 | Приключен : 2.4.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Вашата агенция ме изневерява, когато спечелих rm400 .. Моля го да изтегли rm400 в акаунта ми .. След това тя ме блокира в whatsapp и telegram..искам парите си обратно ..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Syed,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, бихте ли посъветвали, ако сте били блокирани само от каналите за поддръжка или акаунтът ви в казино също е затворен? Натрупали ли сте печалбите си от промоционална игра или без бонус? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 6 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Много благодаря на Syed за предоставяне на цялата необходима информация. Ще прехвърля сега вашата жалба на колегата ми Кристина, която ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Бих искал да помоля казино MegaBet да коментира този случай. Бихме искали да знаем защо печалбите на Syed са конфискувани.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 6 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Бихме искали да помолим казиното MegaBet да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Ако затворите този случай като неразрешен ... това означава, че не получавам парите, които съм спечелил ... не какво да правите с тази шибана лъжеводна компания ..

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Syed!

Опитах се да отворя казиното, за да се свържа отново с тях и разбрах, че MegaBet Casino е затворен за залагания. Тази ситуация беше наистина странна, затова внимателно прегледах вашия случай отново и разбрах въз основа на вашите скрийншоти, че се оплаквате от MegaBetMy Casino, а не от MegaBet Casino, които са две, напълно различни казина.

В момента не можем да продължим да разрешаваме това оплакване. В нашата база данни нямаме MegaBetMy Casino и не е възможно да го добавим в момента, тъй като това е различен вид платформа от тази, която обикновено преглеждаме.

Но скоро ще ви напиша имейл и ще се опитам да се свържа с MegaBetMy Casino и се надявам, че ще успеем да разрешим проблема ви, без да използваме платформата Casino Guru.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини