Mega Reel Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

след като направиха многобройни депозити, когато дойде време за теглене, те поискаха лична карта. Това беше добре, тъй като можех да представя всичко, което поискаха, след което те продължиха да казват, че документът за самоличност не е валиден, въпреки че всяка форма на документ за самоличност, която поискаха, беше дадена във формата, който поискаха.

Здравей shazama,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mega Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Всичко е решено благодаря

Благодарим ви, shazama, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник