НачалоЖалбиMaximum Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелила нищо.

Maximum Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелила нищо.

Приключен
Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

Сума: 1 000 €

Maximum Casino
Индекс на сигурност 4.8 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Великобритания е недоволен от RTP на казиното (Връщане към играча). Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 27.8.2021 | Приключен : 13.9.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Това казино никога не позволявайте да печелите или теглите пари, аз съм похарчил много пари, a oly някога печели пари, това е измама

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Leith81,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай единствено въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление понастоящем, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, нищо не можем да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Имам много повече информация

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Моля, изпратете всички съответни доказателства на [email protected] , за да можем да ги прегледаме. Благодаря много предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Leith81,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини