НачалоЖалбиMaximal Wins Casino - Играчът се бори със спама, получен от казиното.

Maximal Wins Casino - Играчът се бори със спама, получен от казиното.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: ??

Maximal Wins Casino
Индекс на сигурност 2.6 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия изпитва затруднения с нежелани съобщения от казиното. Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 23.1.2023 | Приключен : 9.2.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

За съжаление от повече от половин година казиното ме изпраща почти всеки ден с глупави реклами.


Вече трябва да е добре известно, че слотовете там са фалшиви и т.н.


Но всичко това не ме интересува, когато го помолих да спре да прави реклама, чата на живо ми отговори "Да, няма проблем".


Всеки ден идват повече имейли


Моля за помощ, ако е възможно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми rexor97,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.

Бихте ли обяснили дали сте опитали да пренасочите имейл съобщенията към нежелана поща, използвайки услугата за входяща електронна поща или подобни услуги? Съобщенията, които получавате, предлагат ли опция за отписване от пощенския списък?

Междувременно, моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за изпращане на нежелани съобщения.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Здравей Томас,


в имейлите има бутон "отписване", ако направите това, ще продължите да получавате имейли на следващия ден, както обикновено.


Чатът/имейлът на живо не получава отговор или в чата на живо се потвърждава отново и отново, че е премахнат.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Разбирам разочарованието ти, rexor97.


Искам да подчертая, че получихме много оплаквания за това конкретно игрално заведение. Независимо от многото подадени случаи, казиното реши да има подход „Политика за без реакция" към всичките ни опити да преговаряме по всякакви въпроси.


Бих искал да предложа използването на специализирана услуга, която автоматично пренасочва съобщения към спам. Като алтернатива някои доставчици на имейл ви позволяват да маркирате съобщения като спам, което автоматично пренасочва съобщенията към папката за спам. Също така помислете за блокиране на подателя на съобщенията в имейл клиента.


Уведомете ме, ако това помогне. Ще очаквам с нетърпение вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема rexor97,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Здравейте, за съжаление това не ми помага особено 😀


Сайтът ежедневно спами с фалшивите си оферти, но аз ви благодаря за труда.


След това билетът може да отиде при 🙂

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини