НачалоЖалбиMaximal Wins Casino - Играчът не може да играе.

Maximal Wins Casino - Играчът не може да играе.

Нерешена
Нашата присъда

Няма политика за реакция

Черни точки: 32

Сума: 40 CHF

Maximal Wins Casino
Индекс на сигурност 2.6 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Швейцария депозира пари и сега не може да играе. Жалбата беше затворена като „неразрешена“, тъй като казиното има повече от 15 случая, отбелязани с „Политика за без реакция“.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 28.2.2023 | Нерешена : 2.3.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Платих пари и не можех да играя с тези казина, всички слотове бяха блокирани, ако исках да изтегля парите си, това също не беше възможно, съдете идиотски мафиотски казина. Моля, някой да направи нещо и този измамник.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми Peja100,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че се опитвате да изтеглите депозита си? Също така, правилно ли разбирам, че не сте успели да направите никакви залози?

Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук.

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Здравейте, да, точно така е и се свързах няколко пъти и ми казаха, че не можем да направим нищо, когото попитах, мога ли да изтегля платените си пари, защото изобщо не мога да играя, казаха не, за съжаление това е невъзможно. Това е казино Kazaboom

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми Peja100,

За съжаление стигнахме до момент, в който не можем да продължим напред с тази жалба. Като цяло сега ще се опитаме да се свържем с казиното и да поискаме тяхното обяснение, но това има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", което ясно показва, че казиното не се интересува от сътрудничество с нас.

За съжаление сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на цялостния рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление нямаме друг избор, тъй като изглежда че е обичайна практика на Maximal Wins Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори.

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като броят на оплакванията нарасна. Строго препоръчваме да стоите далеч от Maximal Wins Casino. Иска ми се да съм полезен повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини