Играч от Германия направи трансфер в реално време към Maneki Casino, но парите не пристигнаха, въпреки че бяха приспаднати от нейната сметка. Казиното отказа да възстанови депозита и комуникацията с поддръжката беше безполезна. Препоръчваме да се свържете с доставчика на плащания за разследване, тъй като възможностите на казиното са ограничени. Жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от страна на играча.
Maneki Casino - Депозитът на играча липсва и няма да бъде възстановен.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 50 €
Maneki Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми doggen0612,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
