НачалоЖалбиMagik Slots Casino - Играчът не е доволен от строгия процес на проверка в казиното.

Magik Slots Casino - Играчът не е доволен от строгия процес на проверка в казиното.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: 188 €

Magik Slots Casino
Индекс на сигурност 3.4 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът изпитва затруднения със строгия процес на проверка на казиното. Играчът искаше да подаде оплакване за различно казино с подобно име.

Написан от Peter
Head of Data Administration
Подадена: 17.9.2019 | Приключен : 16.10.2019
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 години
gbПреводbg

Поискаха моите документи, които изпратих. Същите документи, които изпратих в обичайното си казино и получих заплащане, използвайки го. Тук те плъзгат и плъзгат попитайте за ненужни неща, като вашата карта няма вашето име, дайте ни нещо от банката, показваща, че картата е свързана с номера на акаунта ви. няма нужда от това. Той ми даде писмо на писмо главата от банката, която го изпратих на следващия ден казиното все още иска същото. Препратих го и им казах, ако не са воля да плащат, те просто трябва да кажат и да спрат да играят игри .. теглят процеса на изтегляне толкова дълго, когато първоначално поддръжката каза, че са необходими около 2-3 дни за проверка и 3-5 дни за плащане, за да се изчисти, че тук не се вижда. Тези ppl отговарят само веднъж на ден или след 2 дни разбрах, че не искат да плащат. Имат много хубави игри, но трябва да се уверя, преди да остана с тях сега осъзнавам, че почти се измамях.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Зандиле,

Благодарим ви, че се свързахте с казино гуру и ни позволихте да ви помогнем с вашия проблем. Обичайна процедура е казината да проверяват всеки детайл, за да се уверят, че изпращат парите на точния човек. Изглежда, че Magik Slots Casino има по-строг процес на проверка, но не е необичайно. Препоръчвам ви да разберете от какви документи точно се нуждае казиното и да ги предоставите. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забави изтеглянето ви.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Зандиле ни информира, че сметката му е одобрена. Ще оставим жалбата отворена, докато не получи оттеглянето си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Зандиле,

изпратихте ни имейл от казиното, в което се посочва, че сте нарушили правилото за максимален залог. Ако това е така, няма какво много да направим. Много често се случва казината да ограничават печалбите от бонуси и да прилагат други ограничения като макс залог.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Зандиле,

Можем ли да считаме случая за приключен? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Аз не знам правилата на казиното, така че исках да чуя от момчета, ако те са справедливи или просто правят нещата по грешен начин, тъй като се знае, че имат лошо поведение? Защото знам, че ванът вижда, когато човек става и играе, ако знаеше, че нарушавам протокол, защо не ме спряха преди да завърша залога?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Зандиле,

Благодаря ви за отговора. За съжаление не е как работи. Казиното определя лимитите и правилата за техните бонуси и играчите трябва да ги четат и следват. От друга страна, не можах да намеря никакви ограничения за maxbet на уебсайта им. С кой бонус точно си играл?

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Дадоха ми безплатен бонус без депозит и заявиха, че след като завършите залога, можете да изтеглите, което ми казаха, аз съм приключил със залога, след което се опитаха да направят така, сякаш не можеха да потвърдят сметката ми. След като разбраха, че не могат да играят игри с акаунта, те го потвърдиха и дойдоха с нова причина да не плащат.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Залаганията от 30%, за които говорят на своите T&C, говорят само за депозити, в случая не съм депозирал.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Зандиле,

Благодаря за отговора. Свързах се с казиното и сега ще изчакаме отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Благодаря ти,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

@Zandile

За да проучим вашите притеснения, любезно ни предоставете потребителското си име за казино.

Поздрави

Казино Magik Slots

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Ndlovukazi

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи казино гуру и Зандиле

Моля, имайте предвид, че не можем да намерим акаунт, свързан с потребителското име Ndlovukazi или с имейл адреса [email protected], нито с името Zandile.

file

По този въпрос не можем да предоставим помощ, свързана с профила. За общи въпроси, моля, проверете общите условия на казиното.

Желаем ви всичко най-добро.

Поздрави

Казино Magik Slots


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Зандиле,

Бихте ли предоставили исканата информация?

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Не знам какъв е проблемът с тези хора, но те лъжат, ще изпратя екранна снимка, в която току-що влязох

file
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Петър Изпращам ua екранна снимка на имейл от тогава с имейл адреса ми те отказаха, име n потребителски име любезно dnt покажи моите данни на всички в приложението за казино гуру

file
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Ето още доказателство, че дори одобриха проверката на профила ми, какъв тип ppl са тези

file
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Това е казиното, в което играх

file
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Зандиле,

Ако погледнете по-отблизо името и логото на казиното, ще забележите, че оплакването ви се отнася за различно казино, което в момента нямаме в нашата система. Ще ви напиша имейл и ще обсъдим проблема. Сега ще затворя това оплакване като отхвърлено, тъй като не става въпрос за Magik Slots Casino.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Ето още доказателство, че дори одобриха проверката на акаунта ми, какъв тип ppl са тези .. Играх в Magik Casino, а не magik слотове казино

file
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини