Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне две седмици преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като не получихме никакъв отговор от играча относно нашите съобщения и запитвания.
Magical Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £250
Magical Casino
Индекс на сигурност 4.8 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводВ момента чакам 2 седмици за каквото и да е движение. Играх през всякакви изисквания за залагане и сега не мога да вляза в уебсайта. Те продължават да изпращат имейли за бонуси и т.н. Но сега не получавам нищо за моите £250 .can вие помагате на .its magic casino с логото на Hat.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми chrismountain1972,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли ми казали дали това е първото ви теглене в това казино? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и вашето теглене е одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
