Играчът не може да потвърди, тъй като казиното не реагира.
LuckyVegas Casino - Играчът не може да потвърди.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 800 €
LuckyVegas Casino
Индекс на сигурност 7.6 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводАз съм немски комарджия и играя от време на време в Lucky Vegas, губех и печелех, а в миналото вече съм теглил по-малки суми.
Преди три месеца депозирах 300 евро и съм до 1800 евро, които искам да изтегля. Когато щракна за изтегляне, изскача грешка и пише "нуждаем се от повече подробности от вас" - но не казва какво точно. Както казах вече бях потвърден и изпратих всички документи. Свързах се с поддръжката чрез чат и имейл няколко пъти през последните 2 седмици и нямах нито един отговор. Изпратих поне 5 имейла, нито един отговор, нищо.
Какво мога да направя? Това е малтийска платформа, работеща под лиценз skillonnet. Какво бихте направили след това?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравейте silviodrechsler,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Lucky Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога за последен път обработихте теглене от казиното? Кога за последен път потвърдихте напълно акаунта си? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?
Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
