НачалоЖалбиLöwen Play Casino - Играчът иска помощ.

Löwen Play Casino - Играчът иска помощ.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 20 €

Löwen Play Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия се оплаква от неуточнен проблем. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 3.6.2021 | Приключен : 17.6.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Добър ден,


следното плащане е извършено успешно.


Сума на плащане: 20,00 EUR


Интернет магазин: Löwen Play GmbH


Дата и час: 03.06.2021 15:16


ID на уеб магазина: 1000003549


Идент. № на транзакцията: 6219227261654374


Ако това плащане не е разрешено от вас, моля, незабавно уведомете нашия сервизен екип: [email protected].


Най-добри пожелания


Екипът ви на paysafecard


[email protected]

www.paysafecard.com

Paysafe Prepaid Services Limited, Grand Canal House, Grand Canal Street Upper, Дъблин 4, D04 Y7R5, Ирландия


Ирландски фирмен номер: 626671


Авторско право © paysafecard.com Wertkarten GmbH. Всички права запазени. paysafecard е регистрирана търговска марка на paysafecard.com Wertkarten GmbH. Paysafe Prepaid Services Limited, която работи под марките paysafecard, my paysafecard, paysafecard Mastercard и Paysafecash, се регулира от Централната банка на Ирландия. Google Play и логото на Google Play са търговски марки на Google LLC. Режисьори: Е. Алън, М. Кърид, Х. Герхартингер (AT), К. Марагкакис (GR), J. McGee, P. Miley, U. Muller (AT), D. Quigley


Получавате 0 помощ от страна на казиното след телефонно обаждане, paysafe ми каза, че транзакцията е извършена, но отказват да ми предложат незабавна помощ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Бьорн,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Направихте ли депозит, но той не е кредитиран по сметката ви в казиното?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Бьорн,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини