Играчът от Малта е поискал теглене преди две седмици и е бил информиран на 6 декември, че средствата са преведени, но те не са пристигнали. След като се свърза с Lotto Land, съобщенията на играча бяха игнорирани повече от 2-3 седмици. Жалбата не може да бъде проучена по-нататък поради липсата на отговор от страна на играча на запитванията на екипа за оплаквания, което доведе до нейното отхвърляне.
Lottoland Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 2 000 €
Lottoland Casino
Индекс на сигурност 7.4 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНа 6 декември бях информиран, че са ми превели средствата, но те така и не пристигнаха. Свързах се с loto land, но те просто игнорират съобщението(ята) ми повече от 2-3 седмици
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей andrefviela,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с казино Lottoland. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
