НачалоЖалбиLord of the Spins Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Lord of the Spins Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 900 €

Lord of the Spins Casino
Индекс на сигурност 1.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Великобритания поиска оттегляне преди няколко дни, но оттогава се чака. Играчът спря да отговаря и не успя да потвърди, че е получил печалбата си и ние бяхме принудени да приключим тази жалба като „отхвърлена“.

Написан от Martin
Training & Development Specialist
Подадена: 22.1.2021 | Приключен : 17.2.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

След като преди това сте използвали вашите услуги, плащането е незабавно, отново се озовете тук, плащането е одобрено и според плащането на сайта за игри за 3 до 5 дни, което е 5-ти ден днес, днес отново говорихме с тях и все още нищо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Марк,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Съвсем обичайно е изтеглянето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.

Бих ви препоръчал да изчакате още малко. Ще държим тази жалба отворена и ако няма развитие, ще се намесим. Моля, информирайте ни и ни уведомете, ако има нещо ново.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Марк,

Имало ли е новини? Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Все още не е получено нищо, беше обещано плащане миналата седмица

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много Марк за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Мартин, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей Марк!


Отсега нататък ще се погрижа за вашата жалба. Бих искал да поканя казино Lord of the Spins в дискусията, за да ни помогне да разрешим проблема ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодарим Ви, че се свързахте с нас относно загрижеността Ви относно забавянето на изплащането.


Наистина съжаляваме, че се сблъскахте с неудобства, докато чакате печалбата.


Доставчикът ни е информиран, че плащането е напълно обработено. Препоръчваме ви да изчакате още малко, ако не сте получили преведената сума на баланса си.


Моля, актуализирайте ни, когато сте получили средствата.


С Най-Добри Пожелания,

Властелинът на завъртанията казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Получено плащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей Марк!


Благодарение на отговора от представители на казино Lord of the Spins, вече трябва да разполагате със средства.

Моля, уведомете ни, когато ги получите.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей Марк!


Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения период от време, ние ще я отхвърлим.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Дори да сме предположили, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, ние сме били принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини