Играчът от Обединеното кралство изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си повече от две седмици. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Lord of the Spins Casino - Оттеглянето на играча е отложено.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 2 001 €
Lord of the Spins Casino
Индекс на сигурност 1.3 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводНаправих тегленето си на 10 октомври и всеки ден се лъжеше, че е изпратено, не е изпращано всеки ден, казвайки, че ще бъде днес, а след това беше с трета банка. Сега днес, когато се казва, че не е обработен, няма отговор на изпратени имейли и чат на живо сега ме прекъсва
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпа Дона,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли потвърдили, че сте завършили успешно проверката на акаунта в миналото? Получавали ли сте някакви средства по-рано или това е първата ви заявка за теглене?
Разбирам ли правилно, че плащането все още е висящо във вашия акаунт, без да бъде обработено?
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпа Дона,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
