НачалоЖалбиLoot Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Loot Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: £17 220

Loot Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство изпрати заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 16.11.2022 | Приключен : 12.12.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Спечелих 26 000 не ми позволиха да изтегля средствата си паднаха до 17 000 Опитвам се да си взема малко y от събота сега акаунтът ми е деактивиран и мога да вляза, но не мога да използвам никакви игри не мога да отида на преследване за да изтегля парите си. Получих един отговор, който казва, че са променили сметката ми. Мога да тегля 5k на ден и пак nuffin Не мога да правя nuffin на уеб сайта

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважеми haroona123,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Изплатени ли са в крайна сметка ppl от това казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Здравейте haroona123,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема haroona123,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини