Loot Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.

Здравейте, това момчета е шега, лоша услуга и мисля, че не искат да ми платят тегленето, първо бяха моите документи, а след това беше картовата ми сметка, която беше seame sice, когато отворих казино сметка и направих депозита си, след като ме поставиха да депозирам 10 паунда, те приемат моето теглене 1920 след 33 часа в очакване те отхвърлят моето теглене и получаване на поща беше отхвърлено и няма причина, че им изпращам поща и няма отговор, можете ли да ми помогнете, моля

Здравей focsacatalin465,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Loot Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Здравей Ник, да, сметката ми беше потвърдена и печалбите бяха с истински пари, да, те ме помолиха на 31/10/2022 да депозирам още 10 паунда с разплащателна карта и го направиха. последният път беше на 1/11 2022 г., когато ми потвърдиха, че мога да изтегля парите си.

Изтеглям парите си на 11.1.2022 г. в 13:42 вчера получих автоматичен имейл, отхвърлиха тегленето ми, но не посочиха причина Изпращам 2 или 3 имейла защо тегленето ми беше отхвърлено няма отговор, моля, можете ли да ми помогнете, благодаря

Уважаеми focsacatalin465,

Получихме информация от казиното, че те няма да споделят никаква информация с трета страна и че трябва да се свържете директно с тях.

За съжаление, без сътрудничество от страна на казиното не можем да постигнем нищо и затова ще затворя тази жалба като „неразрешена".

Все пак можете да опитате да се свържете директно с лицензиращите органи на казиното, ако проблемът ви не бъде решен в разумен срок.

Съжалявам, че не можах да бъда полезен повече.

С Най-Добри Пожелания,

Ник