Играчът от България се сблъска с проблеми с получаването на обещания бонус от 20 завъртания, на стойност 1 лв всяко, който не беше кредитиран след три дни. Той беше многократно посъветван да провери бонуса си, но без решение. Проблемът беше решен, когато играчът най-накрая получи бонуса след десетдневно забавяне. Поради липса на допълнителна комуникация от страна на играча обаче, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена от нас.
LiveScore Bet Casino - Бонусът на играча е забавен.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 200 лв
LiveScore Bet Casino
Индекс на сигурност:Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
3 дни ми дават майски бонус, 20 завъртания, всяко завъртане е 1 лв. Всеки ден казват „провери си бонуса", „провери си бонуса", а те не ми го дават. Потребителското ми име е jozexose mail [скрито от Casino Guru]
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Уважаеми Радославкасабов,
Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема ви относно бонус завъртанията. За да ви помогна допълнително, бих искал да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията:
- Бихте ли ми изпратили линк или екранна снимка на безплатните завъртания, които искате да получите?
- Получихте ли някакъв конкретен отговор от казиното, когато попитахте за вашия бонус?
- Можете ли да потвърдите дали акаунтът ви е напълно верифициран?
- Правили ли сте депозити в това казино преди?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
Превод
Всеки ден ми изпращат този имейл. Потвърден съм в този сайт, новото ми ck име е jozexose и днес ги попитах отново за тези завъртания и те вече не ми отговарят. Нямам снимка на този бонус, но те потвърдиха, че го имам, но могат да ми дадат този бонус в този момент, трябва да чакам 3 дни!! Но 3 дни завършват, няма бонус, няма отговор, само лъжци!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Това безплатен бонус ли е или бонус, базиран на депозит?
Също така, само за да потвърдя - това е бонус за казино игри, а не за спортни залози, нали?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Да, това е за казино. Дропозид 20 лв. и бонус 20 завъртания на 1 лв.!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Преди да се свържем с казиното, моля, изпратете ми екранна снимка на историята на депозитите и историята на бонусите. Благодаря ви за търпението и съдействието.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Радвам се да чуя, че най-накрая получихте бонуса си. Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем? Моля, уведомете ме.
Автоматичен превод:
