НачалоЖалбиLion Slots Online Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Lion Slots Online Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 25 $

Lion Slots Online Casino
Индекс на сигурност 6.5 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от САЩ е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Той спря да отговаря.

Написан от Viliam
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Подадена: 7.4.2021 | Приключен : 4.5.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Изпратих 25 долара чрез биткойн и докато пиша тази жалба, все още не съм получил депозита си ... нямаше проблем с изпращането на биткойн, но той показваше „в очакване", докато друг „представител на обслужване на клиенти" ми каза, че това е неуспешна транзакция и моят портфейлът ще бъде кредитиран, но това не се е случило от седмица след неуспешната ми / чакаща транзакция ... идвам на този сайт всеки ден, тъй като депозитът проверява състоянието на депозита ми, само за да бъде посрещнат с мълчание и студено рамо, на което се кача редовно .. просто исках да играя тук, не да ме изтръгват и игнорират, когато се сблъскам с проблем

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Брайън,

Благодаря ви много, че подадохте жалба. Съжалявам да чуя за проблема.

Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде сортиран.

Бихте ли могли да посъветвате кой Bitcoin електронен портфейл притежавате? Моля, препратете разписката си за плащане на [email protected] или я качете тук, когато отговаряте.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 5 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Брайън, за вашия отговор. Моля, препратете екранна снимка от приложението си за електронни портфейли на Bitcoin, която да показва адреса, на който са изпратени средствата.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Брайън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 5 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Брайън, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей Брайън,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя онлайн казино Lion Slots в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с депозита на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей Брайън,


Благодарим ви за публикацията и се свързахте с депозита си.


Моля, обърнете внимание, че ние разгледахме вашето запитване и можем да потвърдим, че опитът ви за биткойн е бил неуспешен в казиното. Вашите средства не са отразени в края ни, тъй като транзакцията е изтекла. Ако имате някакви въпроси, можете да се свържете с вашия доставчик на биткойн за допълнителна информация.


С Най-Добри Пожелания,

Екип на Lion Slots


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Брайън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини