Играчът не може да се изтегли с предпочитания метод.
Те няма да плащат обратно за визовата ми карта и искат да отворя сметка в mastercard, за да тегля. Мислех, че е условие за изпиране на пари, че трябва да върнат картата, използвана за депозиране.
Здравей Алисън,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим със случая.
Това ли е първата заявка за теглене от казиното? Вашата сметка потвърдена ли е в казиното? Колко депозити направихте в казиното?
Моля, обърнете внимание, че много често доставчикът на плащания, използван за депозит, не е наличен за теглене и казиното може да поиска от вас да използвате различен метод. Имате ли друг предпочитан метод, който се предлага в казиното?
Моля, препратете също съответното доказателство или комуникация между вас и казиното на [email protected]
Очаквам с нетърпение вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този случай.
За разбирането,
Ник
Casino.guru
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.