Leogrand Casino

Отворен

Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

1d 22h 53m 10s

Индекс на сигурност 3.5 Нисък

Публичен

преди 1 седмица

Оригинал

Превод

Leograndbet анулира тегленията ми, третирайки печалбите ми, които не са джакпот, от 46 800 турски лири, като джакпот.

Инвестирах 10 000 турски лири в сайта със собствени пари и не получих никакъв бонус.

На 19 септември 2026 г. влязох в бонус функцията в играта „20 Burning Hot Cash Heat" на EGT Digital със залог от 400 TL и спечелих общо 46 800 TL.

Съответни записи:

Идентификационен номер на залога на платформата: 116970980566

Референтен номер на играта/доставчика: 901562472305629312

Екранът с резултатите показва три награди „MINI CASH" на стойност 12 000 TL всяка, общо 36 000 TL. Обикновените символи за пари също изплатиха общо 10 800 TL, с което общата печалба достигна 46 800 TL. Индикаторът за прогресивния MINI джакпот в горната част на екрана обаче показва само приблизително 473,77 TL.

Въпреки това, сайтът отхвърли заявката ми за теглене на 50 000 турски лири, твърдейки, че цялата сума от 46 800 турски лири е печалба от джакпота, и ме принуди да заложа още 46 800 турски лири в същата игра.

Изпълних това изискване за превъртане с насоките на екипа за поддръжка и балансът ми намаля. След това, друга редовна игра със залог от 500 TL доведе до изплащане на 13 000 TL.

Идентификационен номер на залога на платформата: 117011896692

Референтен номер на играта/доставчика: 901709276049414272

Въпреки липсата на джакпот в този резултат, беше въведено ново изискване за залагане.

Моите анулирани тегления:

407435301 – 50 000 турски лири

407439557 – 20 000 турски лири

407528055 – 20 000 турски лири

407531086 – 35 000 турски лири

Сайтът работи и под домейна leograndbet204.com, но секцията му за лиценз показва информацията за лиценза за leograndbet365.com. В официалния регистър на Anjouan не се показват резултати за домейни 204 и 206.

Моето искане е да се премахне изискването за нелоялни залози, да се обработи първоначалната ми заявка за теглене на 50 000 турски лири, да се възстанови балансът ми до нивото му преди играта и печалбите ми да бъдат изплатени изцяло. Също така моля операторът да предостави записа на доставчика, потвърждаващ искането за джакпот, и пълния текст на правилото, приложено към датата на инцидента.

Имам всички кадри от играта, идентификатори на игри, видеозаписи и разговори с поддръжка на живо.

Leograndbet cancelled my withdrawals, treating my non-jackpot winnings of 46,800 TL as jackpot status.

I invested 10,000 TL in the site with my own money and did not receive any bonus.

On September 19, 2026, I entered the bonus feature in EGT Digital's "20 Burning Hot Cash Heat" game with a 400 TL bet and won a total of 46,800 TL.

Relevant records:

Platform Bet ID: 116970980566

Game/provider reference: 901562472305629312

The results screen shows three "MINI CASH" prizes worth 12,000 TL each, totaling 36,000 TL. Regular cash symbols also paid out a total of 10,800 TL, bringing the total payout to 46,800 TL. The progressive MINI jackpot indicator at the top of the screen, however, only shows approximately 473.77 TL.

Despite this, the site rejected my 50,000 TL withdrawal request, claiming that the entire 46,800 TL was jackpot winnings, and forced me to wager another 46,800 TL in the same game.

I completed this wagering requirement with the support team's guidance, and my balance decreased. Then, another regular game with a 500 TL bet resulted in a payout of 13,000 TL.

Platform Bet ID: 117011896692

Game/provider reference: 901709276049414272

Despite the absence of a jackpot in this result, a new wagering requirement was introduced.

My cancelled withdrawals:

407435301 – 50,000 TL

407439557 – 20,000 TL

407528055 – 20,000 TL

407531086 – 35,000 TL

The site also operates under the domain leograndbet204.com, but its license section displays the license information for leograndbet365.com. No results are shown in the Anjouan official registry for domains 204 and 206.

My request is for the unfair wagering requirement to be removed, for my initial withdrawal request of 50,000 TL to be processed, for my balance to be restored to its pre-game level, and for my winnings to be paid in full. I also request that the operator provide the provider's record verifying the jackpot claim and the full text of the rule applied on the date of the incident.

I have all the in-game footage, game IDs, video recordings, and live support conversations.

Leograndbet, Jackpot Olmayan 46.800 TL Kazancımı Jackpot Sayarak Çekimlerimi İptal Etti

Siteye kendi paramla 10.000 TL yatırım yaptım ve herhangi bir bonus almadım.

19 Eylül 2026 tarihinde EGT Digital sağlayıcısının "20 Burning Hot Cash Heat" oyununda 400 TL bahisle bonus özelliğine girdim ve toplam 46.800 TL kazandım.

İlgili kayıtlar:

Platform Bet ID: 116970980566

Oyun/sağlayıcı referansı: 901562472305629312

Sonuç ekranında üç adet 12.000 TL değerinde "MINI CASH" ödülü bulunuyor. Bunların toplamı 36.000 TL’dir. Normal para sembolleri de toplam 10.800 TL ödemiştir. Böylece toplam ödeme 46.800 TL olmaktadır. Ekranın üst kısmındaki progressive MINI jackpot göstergesi ise yalnızca yaklaşık 473,77 TL göstermektedir.

Buna rağmen site, 46.800 TL’nin tamamının jackpot kazancı olduğunu ileri sürerek 50.000 TL çekim talebimi reddetti ve aynı oyunda 46.800 TL daha çevrim yapmamı zorunlu tuttu.

Bu çevrimi destek ekibinin yönlendirmesiyle yaptım ve bakiyem düştü. Daha sonra 500 TL bahisle gerçekleşen başka bir normal oyun sonucu 13.000 TL ödedi:

Platform Bet ID: 117011896692

Oyun/sağlayıcı referansı: 901709276049414272

Bu sonuçta da jackpot bulunmamasına rağmen yeni bir çevrim şartı ileri sürüldü.

İptal edilen çekim işlemlerim:

407435301 – 50.000 TL

407439557 – 20.000 TL

407528055 – 20.000 TL

407531086 – 35.000 TL

Site ayrıca leograndbet204.com alan adında faaliyet gösterirken lisans bölümünde leograndbet365.com alan adının lisans bilgilerini göstermektedir. Anjouan resmî sicilinde 204 ve 206 alan adları için sonuç görünmemektedir.

Talebim; haksız çevrim şartının kaldırılması, ilk 50.000 TL çekim talebimin esas alınması, bakiyemin zorunlu tutulan oyun öncesindeki seviyeye getirilmesi ve kazancımın eksiksiz ödenmesidir. Ayrıca operatörden, jackpot iddiasını doğrulayan sağlayıcı kaydını ve uyguladığı kuralın olay tarihindeki tam metnini sunmasını talep ediyorum.

Tüm oyun görüntüleri, oyun kimlikleri, çekim kayıtları ve canlı destek konuşmaları elimdedir.

Автоматичен превод:

Публичен

преди 5 дни

Оригинал

Превод

Уважаеми джевоксер,

Благодаря Ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за проблема, който изпитвате. За да разбера по-добре Вашата ситуация, моля, позволете ми да Ви задам няколко въпроса:

Бихте ли ми изпратили линк или екранна снимка на бонуса, който сте активирали и сте играли с него?
Какви видове игри играхте, докато бонусът беше активен? Играхте ли предимно една игра или превключвахте между няколко игри?
Моля, опишете по-подробно вашия стил на игра (например, размер на залозите, честота на игра или някакви забележими промени по време на бонус играта).
Успешно ли завършихте пълната KYC проверка в това казино?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

Карла М.

Автоматичен превод:

Leogrand Casino - Тегленията на играчите са отменени.

Очаква се отговор от играча

1d 22h 53m 10s

Leogrand Casino

Обзор на случая

jevoxer има 1d 22h 53m 10s да отговори