Играчът от Обединеното кралство е блокирал акаунта си за пет години. Въпреки това тя все още получава промоционални предложения от казиното. Не получихме отговор от екипа на казиното, поради което случаят беше затворен като „неразрешен“.
Koi Spins Casino - Играчът не желае да се свързва с него от казиното.
Нерешена
Нашата присъда
Няма реакция
Черни точки: 40
Сума: ??
Koi Spins Casino
Индекс на сигурност 4.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводИзползвах този сайт веднъж в момент на слабост и те продължават да се обаждат, да изпращат имейли и да изпращат текстови съобщения въпреки факта, че многократно съм ги молил да не го правят и се самоизключих за 5 години. Тази компания е напълно неетична и продължава да ме тормози. Продължавам да им блокирам обажданията и имейлите, но те продължават да се свързват през различни оператори.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Player567,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че вашият казино акаунт вече е успешно блокиран? Бихте ли ми казали през кои канали все още получавате промоционални оферти?
Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви много, Player567, за предоставянето на цялата необходима информация по имейл. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Йозеф ( [email protected] ), който ще ви помогне. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Player567,
Абсолютно оценявам, че споделихте опита си с екипа на Casino Guru. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ти. Те ми изпратиха имейл отново този уикенд с бонус оферти и когато казах, че съм докладвал за сайта, получих имейл за потвърждение, че акаунтът ми е затворен. Надявам се, че сега ще спрат да се свързват с мен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводТъй като не сме получили никакъв отговор от казиното относно проблема, ние сме принудени да затворим жалбата като „неразрешена". Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Уважаеми Player567,
Много съжалявам, но тъй като екипът на казиното не реагира, не можем да продължим с по-нататъшно разследване. Друга възможност е да подадете официална жалба до лицензиращия орган на казиното. С удоволствие ще ви помогна с това, можете да се свържете с мен на посочения по-долу имейл адрес. Моля, имайте предвид, че това оплакване ще засегне тяхната репутация на нашия уебсайт. Уведомете ме, ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ.
Най-добри пожелания, Йозеф
Автоматичен превод:
