Играчът от Чешката република твърди, че казиното фалшиво рекламира 50 безплатни завъртания за регистрация и липсва поддръжка в онлайн чат. Обяснихме, че всяко казино има свои собствени правила за бонуси и че не можем да принудим казината да предоставят конкретни бонуси. Поради липсата на отговор от страна на играча, жалбата беше затворена без допълнително разследване.
Koi Spins Casino - Играч се оплаква от фалшива реклама на бонуси.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: ??
Koi Spins Casino
Индекс на сигурност 4.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводТова казино казва, че дава 50 безплатни завъртания за регистрация, но това е лъжа и те дори нямат онлайн чат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми SashoBg,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Разбирам вашата гледна точка, но е важно да се отбележи, че всяко казино има своя собствена уникална политика за бонуси и система за награди. Бонусът по същество е подарък от казиното и зависи от казиното да определи дали отговаряте на условията за него и какви правила се прилагат.
Ако не можете да активирате този тип бонус, вероятно има конкретна причина за това. Ние обаче не проучваме допълнително тези причини и не можем да принудим казината да ви предоставят конкретни бонуси.
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
