KnightSlots Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Спечелих и се опитах да тегля, така че трябваше да потвърдя, така че актуализирах личните си данни и сега блокирах имейл и др. чат на живо без отговор

Здравей Марк,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Knightslots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Кога точно закриха акаунта ти? Някой от вашите документи вече беше ли одобрен? Получихте ли някакво обяснение от казиното?

Моля, имайте предвид, че понякога казиното блокира акаунта на играча, докато процесът на проверка не приключи. Ако е минала по-малко от седмица, определено бих изчакал поне още 1 седмица.

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Здравейте, за първи път беше изтеглен, нямаше обяснение защо е блокиран, позволява ми да вляза и след това се замразява веднага. Не мога да играя никакви игри или да правя каквото и да било на сайта.. Изпращах имейли и изпращах на живо съобщенията в чата нямаха отговор на никакви ..Изпратих имейл на поддръжка с цялата необходима информация .все още нищо не върна

Здравей Марк,

Бихте ли ми посъветвали от кога точно проблемът продължава? Вашата проверка продължава ли или е завършена?

Все още продължаващият все още няма отговор

Здравей Марк,

От кога продължава проверката? Винаги препоръчваме да изчакате поне 1-2 седмици, за да бъде напълно обработено, след като предоставите всички документи, които са поискали.

Уважаеми Marky74,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

За разбирането,

Ник

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.