Сметката на играча от Индия беше блокирана в казино Kheloexch и не беше получил кредит за две транзакции на обща стойност 1100, въпреки че бяха отбелязани като успешни. Той се беше свързал с казиното, но не получи отговор, изразявайки разочарование от минали преживявания. Проблемът беше решен от екипа за жалби, който заяви, че играчът е нарушил правилата на казиното, като е създал множество акаунти, което е довело до конфискуване на неговите баланси и забрани на акаунти. Вследствие на това жалбата беше затворена, тъй като не можеха да бъдат предприети други действия.
Kheloexch Casino - Акаунтът на играча е блокиран със забавени транзакции.
Приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
Сума: 1 100 INR
Kheloexch Casino
Индекс на сигурност 7.0 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводАкаунтът ми е блокиран моето казино kheloexch. Направих двете си транзации 400 и 700, но не бяха кредитирани в акаунта ми, тъй като беше показано, че е успешно. Свързвам се с тях, но няма отговор. За втори път ме мамят. Най-лошото приложение досега. Моля, помогнете на някого.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми aslamjwk09,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНе знам какво ще правя знам.. Бях разочарован😔. Това е второто ми оплакване в друг акаунт. Първият беше блокиран от khelostar на 2600 .. И знам, че 1100 също се забиха. 😰
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТези две версии показват успешни, но не са кредитирани. Няма отговор от отдела за обслужване на клиенти и блокираха акаунта ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИ сър ми казвате да изчакам известно време. Те ще го кредитират във вашия акаунт за игри. Но как е възможно? Защото ми блокираха акаунта😭
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми aslamjwk09,
За съжаление е строго забранено създаването на повече от 1 акаунт в което и да е онлайн казино. Както направихте вие, сега те имат право да конфискуват всеки баланс по който и да е от вашите акаунти и да ги забранят завинаги.
Съжалявам, но сега ще бъдем принудени да затворим жалбата, тъй като сте нарушили правилата на казиното, като сте създали повече акаунти и в такива случаи ние или някой друг не можем да направим нищо.
Моля, уверете се, че никога не създавате няколко акаунта в сайт за онлайн хазарт.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
