Играчът от Чехия е силно недоволен от промоционална оферта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Kartáč Casino - Играчът се оплаква, че не е получил бонус за регистрация.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 400 Kč
Kartáč Casino
Индекс на сигурност 9.1 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБонусът за влизане от 400 CZK не бе кредитиран след проверка на пълната сметка. фалшива промоция !! 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравейте,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих общи условия за бонус и това намерих https://www.casino-kartac.cz/text_img/42466MjN.pdf :
„Всеки нов играч може да получи входния бонус само веднъж. В случай, че Играчът е получил
Бонус за влизане или каквато и да е друга полза въз основа на предварителна регистрация при Оператора, този Играч няма право да получи съответния бонус, дори ако отговаря на другите условия.
Бихте ли могли да посъветвате дали сте получавали друг безплатен бонус преди това в това казино? Опитвали ли сте да съобщите този проблем с казиното?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравейте,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
