Играчът Германия е депозирал пари в сметката си. Парите са напуснали нейната сметка в Neteller, но тя не може да играе с нея, тъй като депозитът е отбелязан като чакащ. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Karamba Casino - Играчът изпитва проблеми с депозита си.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 15 €
Karamba Casino
Индекс на сигурност 9.1 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводДепозирах там преди 3 дни. Досега написано със 7 различни поддръжки и преди да получа отговор за разрешаване, бях автоматично излязъл! Тук не става въпрос за количеството пари. Това е много очевидна бъркотия! Не ми се предлагат безплатни завъртания или нещо подобно!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпа Саскиа,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Разбирам ли правилно, че парите са кредитирани във вашата казино сметка, но не можете да играете с тях? Бихте ли могли да предоставите повече подробности за проблема си, моля?
Също така, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected]
Моля, уведомете ме, за да можем да продължим да решаваме съответно случая.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпа Саскиа,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
