Играчът от Япония е поискал изтегляне преди година. Никога не е получавано. Казиното не отговори.
KACHIDOKI Casino - Играчът чака печалба от година.
Нерешена
Нашата присъда
Няма реакция
Черни точки: 132
Сума: 150 $
KACHIDOKI Casino
Индекс на сигурност 5.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводИзмина една година, откакто кандидатствах за оттегляне.
Колкото и пъти да правя запитвания, правя го по ред, затова ми се казва да изчакам, а наскоро дори не съм отговорил на чата.
Ужасяващо е.
Измина една година, откакто кандидатствах за оттегляне.
Колкото и пъти да правя запитвания, правя го по ред, затова ми се казва да изчакам, а наскоро дори не съм отговорил на чата.
Ужасяващо е.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравейте,
Благодарим Ви, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Мога само да си представя колко разочароващо е трябвало да чакате печалбите си една година. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация.
Получихте ли някакво обяснение от казиното защо вашите печалби никога не са достигнали до вас? Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт е все още достъпен? Правилно ли разбирам, че тегленето ви все още е в процес на акаунт и никога не е било обработвано? Можете ли да потвърдите, че вашият акаунт е бил напълно проверен в миналото?
Искрено се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводНапоследък той дори не идва да разговаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводБлагодаря ви много за отговорите. Можете ли да потвърдите, че това е правилният уебсайт https://e-gaming.club/ ?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводМного ви благодаря, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравейте,
Разгледах оплакването ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя KACHIDOKI Casino в този разговор. Казино, можете ли да уточните какъв е проблемът с тегленето на играча?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Преводhttps://xn--eckl3qmbc0847muxl.net/kachidoki/
Имаше такава връзка.
Той каза, че трябва да изчака един месец на 21 април 2021 г.
Ако това е вярно, редът е различен.
Имаше такава връзка.
Той каза, че трябва да изчака един месец на 21 април 2021 г.
Ако това е вярно, редът ще бъде различен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводАми ако казиното не реагира така, както е?
Ами ако казиното не реагира така, както е?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводАко Casino не отговори в определения срок, ще им дам още една седмица да отговорят. Ако все пак не отговорят, ще бъда принуден да закрия жалбата като неразрешена. За съжаление, ако това е сценарият, не мога да ви помогна повече, защото това казино не е лицензирано.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводВъзможно ли е да подадете сигнал за неодобрение на лиценз?
Възможно ли е да подадете сигнал за неодобрение на лиценз?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводКакто казах в предишния си отговор, те не са лицензирани, така че не е възможно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводРазочарован съм, защото отговорът беше толкова ужасен.
Разочарован съм, защото отговорът беше толкова ужасен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводБихме искали да помолим казиното KACHIDOKI да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не отговори в определения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводKACHIDOKI затвори услугата за чат
KACHIDOKI затвори услугата за чат
Благодарим ви за щедрата подкрепа
Благодарим ви за щедрата подкрепа
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводИзвинявам се, но тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното относно проблема, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".
Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне затварянето на тази жалба като нерешена ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и другите играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.
Надявам се, че повече няма да се сблъскате с подобен проблем.
Казиното може да поиска повторно отваряне на тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
