Акаунтът на играча беше затворен по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Juicy Stakes Casino - Акаунтът на играча беше закрит.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: ??
Juicy Stakes Casino
Индекс на сигурност 6.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводТова казино ми позволи да се регистрирам, да направя няколко депозита (около 300 паунда) и след известно време (около 2 седмици) току-що ми изпратиха имейл, че не съм издържал проверките за сигурност и вече затворих акаунта си. Чувствам се напълно несправедливо как ми позволиха да депозирам няколко пъти и след това да закрия акаунта си. Вярвам, че можете да изберете Великобритания като държава, в която живеете, когато се регистрирате. Чувства се измамно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Baggy27uk,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Juicy Stakes Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Колко беше балансът ви, когато акаунтът ви беше закрит? Казиното уточни ли точната причина за блокирането? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте, мисля, че не са поискали документи за проверка. Имах нулев баланс, когато беше затворен, но ми се струва, че не би трябвало да приемат акаунта ми или каквито и да било депозити, ако бях от страна с ограничения... няколко пъти се свързвах с техния екип за поддръжка на клиенти и те решиха да затворят акаунта ми едва след 5ти път се свързах с тях. Те казаха, че в техните правила и условия не се допускат играчи от Обединеното кралство, ако случаят е такъв, как ми позволиха да се регистрирам и да депозирам.. Говорих с тях в деня, когато ви докладвах това, ставаше дума за това, че изкупих безплатни завъртания от депозит.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Baggy27uk,
Тъй като балансът ви беше 0, едва ли можем да направим нещо. Би било много по-различен случай, ако казиното откаже да ви изплати пари поради ограничението за държава, но тъй като нямате баланс там, акаунтът ви просто ще остане затворен.
Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем? Ако не, ние ще затворим жалбата.
Автоматичен превод:
