НачалоЖалбиJoka Room Casino - Уебсайтът на казиното не се зарежда правилно.

Joka Room Casino - Уебсайтът на казиното не се зарежда правилно.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: A$20

Joka Room Casino
Индекс на сигурност 2.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия пита за достъпността на уебсайта. Отхвърлихме оплакването два пъти, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 13.5.2020 | Приключен : 12.6.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Казиното не се зарежда. Току-що депозирах и сега казиното не се зарежда. Това се е случвало и преди. Толкова разочароващо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Синеад,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта на казиното с австралийски VPN и не изпитах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба преди повече от 12 часа, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава? Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Синеад,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Възобновихме това оплакване съгласно заявката на играча, тъй като проблемът с достъпността на уебсайта все още продължава.


Уважаеми Синеад,

Можете ли да потвърдите, че уебсайтът все още не е достъпен? Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Синеад,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отново отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини