НачалоЖалбиJoka Room Casino - Оплакванията на играча за поддръжка на клиенти.

Joka Room Casino - Оплакванията на играча за поддръжка на клиенти.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: A$50

Joka Room Casino
Индекс на сигурност 2.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът изпитва проблеми с вечерята на клиентите, тъй като те са бавни и не реагират. Жалбата беше отхвърлена, тъй като трябваше да бъде изпратена директно до Joka Room.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 30.8.2020 | Приключен : 1.9.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Абсолютно нелепо обслужване на клиенти от JokaRoom. Чаках повече от час, за да направя един депозит от 50 долара и няма да се зареди. След това отидох на чат на живо и изчаках още 10 минути, за да говоря с „Тори", която каза, че ще погледне акаунта ми и само след няколко минути, тя отне половин час, за да отговори на всичките ми съобщения и всичко, което тя каза, е излезе и отново, което опитах многократно, веднъж й казах, че добре ...... разбира се, все още чакам да се чуя от нея и това не е първият път, когато преживях този проблем. най-лошото обслужване на клиентите, което някога съм изпитвал, и времето за изчакване на всичко е извън този свят. Ужасно, ужасно, ужасно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Джейк,

Благодарим ви, че изпратихте жалба. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ние обаче не можем да изградим случай въз основа на дадената ви информация. Можете ли да посъветвате дали сте получили депозита си? Всъщност не съм сигурен в какво още бихме могли да ви помогнем в случая. Моля, уведомете ни, ако има нещо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей Ник,


не всички добри приятели Опитвах се да изпратя жалбата директно на Jokaroom, но не можах да разбера как, очевидно това не беше правилният начин

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Джейк,

Все пак ви благодаря, че използвате нашата поддръжка. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми. Сега ще отхвърля жалбата ви.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини