НачалоЖалбиJoka Room Casino - Изглежда акаунтът на играча е блокиран.

Joka Room Casino - Изглежда акаунтът на играча е блокиран.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 12 €

Joka Room Casino
Индекс на сигурност 2.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Нова Зеландия има проблеми с достъпа до сметката си в казино. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 27.3.2020 | Решена : 7.4.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

аз бях временно група, веднага след депозиране на пари защо е така? не мога да продължа към уебсайта какво толкова някога ??

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Кристал,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, бихте ли посъветвали, ако получавате съобщение за грешка при опит за достъп до акаунта си? Моля, изпратете ми го. Ако проблемът продължава, ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Кристал,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте съжалявам проблемът беше решен

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Много благодаря на Кристал за потвърждението ви. Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини