Играч от Австралия изпитва проблеми с зареждането на уебсайта на казиното, след като поиска изтегляне. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
когато щракнах върху бутона за изтегляне, целият сайт вече няма да се зареди и ме изключи основно
Скъпи Крис,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит.
Обяснихте ли този проблем на казино поддръжката? Ако отговорът е „да", моля, препратете всякаква комуникация между вас и казиното на [email protected].
Възможно е да опитате да изчистите кеш и бисквитките. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Крис,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.