НачалоЖалбиJoka Room Casino - Играчът се бори да влезе в акаунта си.

Joka Room Casino - Играчът се бори да влезе в акаунта си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: A$100

Joka Room Casino
Индекс на сигурност 2.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия изпитва проблеми с зареждането на уебсайта на казиното. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 21.6.2020 | Приключен : 13.7.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Видях някои теми Тук на вашия уебсайт на няколко предишни оплаквания сега за това казино #JOKAROOM от притежателите на Austrailan a / c .., но аз съм на загуба за думи, които НЕ мога да вляза в акаунта си (пробвах няколко браузъра и поддържа казвам зареждане и просто има мигащото лого, казващо зареждане .... и не прави нищо повече от 45 минути сега .., Това е толкова болезнено, че само мигове преди (около 1 час преди) бях депозирал успешно $ 100, които казиното с удоволствие прие и загубих за няколко секунди ... След като депозирах многократно в много случаи този месец и с големи долари $ 1000 + .., това е смущаващо и наистина притеснение, че нямам достъп до акаунта си в Jokaroom, има ли проста причина защо или възможно решение, за което не съм наясно с ...? Моля, помогнете и благодаря предварително ... AJM

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Allyjay007,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит.

Изпратихте това оплакване преди 2 дни. Все още срещате този проблем?

Обяснихте ли този проблем на казино поддръжката? Ако отговорът е „да", моля, препратете всякаква комуникация между вас и казиното на [email protected].

Възможно е да опитате да изчистите кеш паметта и бисквитките. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Allyjay007,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Благодаря за отговора. Няма да & никога повече не се доверявам на тези хора с моите подробности. Благодарим ви за вашето време гуру на казино и се надяваме повече хора да се запознаят с ужасяващото преживяване и да не позволяват на тези хора да знаят личните ви банкови данни или да имат някакъв вид достъп и вашите сметки .. Благодаря отново AjM

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Allyjay007, можем да се опитаме да проучим този проблем, ако желаете, просто ме уведомете, за да можем да продължим съответното разрешаване на този случай.


Освен това оплакването ви не се вижда под прегледа на казиното, тъй като вашата жалба все още е в ход, така че бих ви препоръчал да споделите опита си в нашия форум https://casino.guru/forum , където ще бъде достъпен и видим за повече играчи независимо от резултата от жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Allyjay007,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини