Joka Room Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в нейната сметка.

Току-що се регистрирах и депозирах 30 долара чрез джокер

Сега просто казва, че се зарежда и не мога да видя 30-те си. Няма да влезе в нищо

Скъпи Никол,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран в сметката ви в казино, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е завързано с ръце.

Съжалявам, че понастоящем не можехме да ни помогнем. Ще оставя жалбата отворена за един месец и любезно ще ви помоля да ни информирате. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Скъпи Никол,

Има ли нещо ново? Свързахте ли се с вашия доставчик на плащания? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.