НачалоЖалбиJoka Room Casino - Банковата сметка на играча е кредитирана незаконно.

Joka Room Casino - Банковата сметка на играча е кредитирана незаконно.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: A$1 000

Joka Room Casino
Индекс на сигурност 2.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия беше изчезнал от банковата сметка без средствата му. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 20.6.2020 | Приключен : 6.7.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Joka стая незаконно е взела пари от банковата ми сметка. На 28/5 с куп малки транзакции. Когато първоначално го насочих към вниманието, те казаха, че знаят, че нещо е станало ...

Оттогава с многобройни чатове на живо и имейли там просто ме бият бикове и говорят в кръгове.

Банката ми отделя своето сладко време, за да направи каквото и да било. Може ли някой друг всъщност да помогне

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Роб,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли могли да изпратите всяка подходяща комуникация между вас, казино и банката на [email protected] ? Благодаря ви предварително за отговора. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този случай възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Роб,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини