Играчът от Филипините имаше таван на бонус печалбите си. След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.
Jiliko Casino - Печалбите на играча са намалени.
Приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
Сума: 5 600 ₱
Jiliko Casino
Индекс на сигурност 4.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводВсичките ми печалби са изчезнали след залагането на бонуса (промоцията). И това не е в условията, че всички печалби ще изчезнат, след като съм заложил. Остана само сумата, която може да бъде изтеглена. Моля, вижте прикачения файл за техните правила и условия. Не се казва, че всички останали печалби или bakance ще бъдат изчезнали. Използвах телефонния си номер, за да се регистрирам в сайта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми палец,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам, че вашите бонус печалби са ограничени поради правилото за максимално теглене и оставащият баланс е анулиран? Колко беше одобрено за теглене, моля?
Бих искал да подчертая, че според нашия Кодекс за честни хазартни игри , ние считаме наложеното ограничение на печалбите за нечестно и хищническо, само когато се прилага към игра с истински пари, но ние приемаме бонус T&Cs, които ограничават максималното теглене на пари от бонус играя.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема thumbleber,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСумата, която беше одобрена само за теглене, е 500 песо, а останалите от 5600 песо печалби са изчезнали. Онлайн казиното е JILIKO
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводМоля, разберете, thumbleber, че ако 500 песо е максималното теглене, налично от безплатната промоция и вече сте го получили, останалите средства се анулират и не могат да се използват за по-нататъшна игра.
Моля, уведомете ме, ако има допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм полезна повече. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема thumbleber,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводИска ми се да съм полезен повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
