Jasino Casino - Тегленето на играча е забавено.

Здравейте, господине, тегленето ми не предоставя това, аз също завърших kyc, чакам от 17 дни, все още сайтът jasino не отговаря на акаунта ми, моля, помогнете ми, документите ми вече са одобрени, прилагам доказателство за акаунт, потвърден. Изправен съм пред този проблем, моля, позволете ми да изтегля средствата си.

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Уважаеми Killerkingrk,

Благодарим Ви много, че подадохте жалбата си.

За да мога да разбера по-добре Вашия случай, бихте ли могли да отговорите на следните въпроси?

• Бихте ли могли да уточните дали казиното ви е информирало защо тегленията ви са ограничени до 25 септември 2026 г.?
• Свързали ли сте се с отдела за обслужване на клиенти относно това ограничение и ако да, какво обяснение са предоставили?

Благодаря Ви предварително за съдействието. Очаквам с нетърпение Вашия отговор.

Карла М.