НачалоЖалбиJackpot Casino - Изглежда, че уебсайтът на казиното е блокиран.

Jackpot Casino - Изглежда, че уебсайтът на казиното е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: $20 000 CLP

Jackpot Casino
Индекс на сигурност 4.7 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Чили пита за достъпността на уебсайта на казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 29.8.2021 | Приключен : 14.9.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

Здравейте, депозирах $ 20,000 в bluejackpot и приложението не може да бъде отворено, парите вече са приспаднати от картата ми, имам нужда от парите обратно, но не мога да направя заявката, приложението не работи

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаема Соня 2006,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате кога за последен път сте успели да влезете в акаунта си в казиното? Успешно ли е бил профилът Ви потвърден в миналото? Опитвали ли сте други устройства за достъп до вашия акаунт?


И накрая, бихте ли могли да посъветвате точната връзка/URL за уебсайта на казиното?


Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаема Соня 2006,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини