НачалоЖалбиJackpot Cash Casino - Играчът не можа да изтегли печалбата от бонус.

Jackpot Cash Casino - Играчът не можа да изтегли печалбата от бонус.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: R1 000

Jackpot Cash Casino
Индекс на сигурност 8.2 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се оплаква, че не може да изтегли печалбите си от безплатни бонуси.

Написан от Satrio
Casino Quality Specialist
Подадена: 17.11.2019 | Приключен : 10.12.2019
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Намерих бонус кода на уебсайта под безплатни бонуси за джакпот пари .. Играх през плащането чрез сумата и спечелете .. Сега, когато искам да изкарам средствата, които те съветват, нямам право да тегля, тъй като играх няколко последователни бонуса. На първо място защо казиното ми позволи да поискам бонуса, ако знаеха, че е последователен. Искам да направя депозит и казват, че все още няма да отговарям на условията. Цялото ми време и усилия, които вложих да играя чрез изискванията, беше разхищение и мисля, че това не е подвиг на нашите играчи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпа Мерсия,

Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си през нашия уебсайт. Много съжалявам да чуя за неприятното ти преживяване. Бихте ли ми изпратили комуникацията си с казиното, за да разбера напълно този проблем?

Внимателно проверих условията за бонус в уебсайта им. В жалбата си заявихте, че сте изиграли няколко последователни бонуса, което може да доведе до нарушаване на условията им:

„Тези промоции не могат да се използват заедно с друга промоция на казино Jackpot Cash"

За съжаление, трябва да кажа, че ако казиното сподели цялата необходима информация на своя уебсайт, няма какво да направя за вас по този въпрос. Моля, признайте, че нарушаването на условията доведе до конфискуване на бонус печалбите и това е необратим процес.

С най-добри пожелания, Сатрио

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпа Мерсия,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини