iviCasino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Регистрирах се в ivi-казино и внесох 10000 рубли от piastrix. Напълно потвърдих акаунта си, като изпратих документи и екранни снимки на портфейла си. Направи няколко залога на висшата лига и изигра слотове Wild Wild. Имах 12000 рубли на баланса си. Направих искане да изтегля цялата сума в портфейла си на Piastrix. След една седмица средствата не бяха изтеглени в портфейла ми, поисках подкрепа, когато средствата ми бяха изтеглени, на което получих отговор, че не се притеснявайте, имаме нужда от повече време за това. След това ден по-късно отново писах на техническата поддръжка и получих отговор, че имат проблеми с изтеглянето към pisastrix. Предложиха ми да се изтегля в биткойн портфейл. Проверих портфейла си за биткойн и отправих искане за теглене към този портфейл. След като изчаках една седмица, така и не ми платиха. Техническата поддръжка пише, че отново им трябва повече време. В резултат на това чакам парите си от 3 седмици и те не ги теглят. Мисля, че това е проект за измама и оценката от 7.1 / 10 не е вярна.

Уважаеми x522hx,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил достъпен за депозити, това не означава непременно, че той ще бъде предложен и за теглене.

Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да потвърдите, че акаунтът ви е напълно проверен?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

ДА акаунтът ми е напълно потвърден.

Наясно съм с ограничените методи за депозиране и теглене за Русия. Но биткойнът е международна валута, която не зависи от никоя държава. Биткойн може да се използва за плащане в Русия, САЩ, Китай и Южен Судан, Перу и островите Света Елена. Затрудняват ли се казината с транзакции с биткойн? Не вярвам в това.

Благодаря ви много, x522hx, за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Андрей, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите

Уважаеми Петронела Контос ,

Проблемът, причинен от политиката на преработвателните компании, работещи в момента на руския пазар, и това е добре известен факт. Финансовият отдел ще обработи искането възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

iviCasino.

Благодаря ви, iviCasino, за вашия отговор. Можете ли да посочите в какъв период от време x522hx може да очаква неговото изтегляне да бъде обработено?

Уважаеми Андрей Полс ,

Приложението е на опашката. Вече сме обработили заявки за голям брой потребители от Русия.

С Най-Добри Пожелания,

iviCasino.

Благодаря ви, iviCasino, за вашия отговор. Задавам таймера за 7 дни. Бих искал да Ви помоля да ни предоставите актуализация, след като заявката за оттегляне на x522hx бъде обработена.

теглене на получени средства.

Thx казиногуру!

Благодарим ви, x522hx, за актуализацията и за използването на центъра за разрешаване на жалби в Casino Guru. Радваме се, че сте получили средствата си. Сега ще отбележим жалбата ви като „разрешена" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Андрей, Casino.guru