На играча от Малайзия е отказана комисионна за препоръка от i1slot88, тъй като е маркиран като „в черен списък“ без никакво обяснение или доказателства за нарушение. Той смята тази ситуация за несправедлива и поиска плащане на дължимата комисионна или подробно обяснение. Екипът по жалбите не е могъл да продължи разследването поради липсата на отговор от страна на играча на запитвания и напомняния, което е довело до прекратяване на жалбата. Играчът е запазил възможността да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.
i1Slot88 Casino - Играчът е в черен списък и му е отказана комисионна за препоръка.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 76 RM
i1Slot88 Casino
Индекс на сигурност 6.1 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводКомисионна за препоръка е отказана – маркирана като „в черен списък" без обяснение
Описание:
Участвах в рефералната програма на i1slot88 и препоръчвах играчи, когато се изискваше. Очаквах седмичната си комисионна (съгласно промоцията), но когато се свързах с поддръжката, те просто казаха, че съм „в черен списък" и че не мога да получавам никаква комисионна.
Те отказаха да дадат каквато и да е конкретна причина за този статус в черен списък или доказателства, че съм нарушил условията. Смятам, че това е нечестно и евентуално подвеждащо поведение, особено след като аз доведох активни потребители на платформата.
Моля да ми бъде изплатена дължимата ми комисионна или да ми бъде предоставено пълно обяснение с доказателства за всяко предполагаемо нарушение.
Приложих скрийншотове като доказателство. Благодаря ви за съдействието.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми iskandarsupian193,
Благодаря Ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема Ви с комисията по насочване.
За да разберем по-добре ситуацията Ви и да Ви помогнем, бихте ли могли да изясните следното:
- Колко играчи успешно насочихте към платформата?
- Получавали ли сте предишни комисионни или това беше първото ви очаквано плащане?
- Екипът за поддръжка предостави ли някакви подробности или комуникация относно конкретните причини за добавянето ви в черен списък?
- Има ли някакви допълнителни условия, за които може би не сте знаели, които биха могли да се отнасят до вашата ситуация?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
Благодаря Ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания,
Вероника
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема iskandarsupian193,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Veronika
Casino.Guru
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Veronika
Casino.Guru
Автоматичен превод:
