НачалоЖалбиHyperino Casino - Оплакването на играча, че не получава бонус за депозит.

Hyperino Casino - Оплакването на играча, че не получава бонус за депозит.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: ??

Hyperino Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия направи депозит, но не получи бонус. Бонусът беше получен, затова затворихме жалбата като решена.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 14.7.2020 | Решена : 16.7.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
deПреводbggb

Днес платих 15 евро. Там са ежедневните безплатни завъртания. Тези безплатни завъртания не ми се кредитират. Чатът ми дава съвети, изтрийте всички Cockis използват друг браузър. Направих всичко. Независимо от това, не ми дават чата за безплатни завъртания ми казаха, че ще наемат техник. Много странно. Имам чувството, че софтуерът е настроен умишлено, така че ежедневните ми безплатни завъртания да не се активират Harald

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Харалд,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Казиното ви информира, че помолили техника да разгледа този проблем, така че бих препоръчал да изчакате още малко, тъй като в този момент не можахме да предложим по-добра помощ.

Тъй като сте подали жалбата си вчера, можете ли да потвърдите, че все още не сте получили безплатните си завъртания?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
deПреводbggb

Скъпа Кристина, снощи получих бонус за заместване, който за съжаление съдържаше 5 завъртания по-малко от първоначалния, но по-добър от нищо. Благодаря ти за помощта. Така оплакването е уредено за мен.

Благодаря много скъпа Кристина. С уважение към Харалд

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Благодаря ти Харалд, че ме уведоми. Затварям оплакването сега, моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или всяко друго казино и ние ще се опитаме да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини