НачалоЖалбиHyperino Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Hyperino Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Нерешена
Нашата присъда

Няма политика за реакция

Черни точки: 52

Сума: 500 €

Hyperino Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия блокира акаунта си без допълнителни обяснения. Жалбата беше приключена като нерешена, тъй като казиното не ни отговори.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 6.12.2020 | Нерешена : 9.2.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

На 4 декември внесох € 50 и играех, докато не спечеля нещо.

Кандидатствах за сума за изплащане от 500 €, беше одобрен.

След около 10 минути игралният ми акаунт беше блокиран от hyperino.

Без значение къде пиша чат на живо или имейл ... просто ми се подигра ...

Събирам дело срещу хиперино.

Когато всички се откажат след няколко думи.

Не се отказвам от правилния.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Ануар,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Успешно ли завършихте потвърждаването на акаунта? Бихте ли могли да посъветвате колко отдавна сте регистрирали своя акаунт?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Депозирал съм € 50 с paysafe, имам печалба без бонус

Моята проверка е завършена, чрез идентификация и идентификация на банкова сметка.

Имам сметката повече от 1 месец и вложих още стотици евро .....

На 5 декември 2020 г. исках да изтегля 500 евро ..., което беше одобрено, след 10 минути акаунтът ми беше блокиран ...

До сега не съм изпращал толкова много имейли ...

Единственото, което ми остава, е да предявя или да събера дело срещу хиперино ..


Надявам се да намерите решение

Молбата ми изплаща само парите ми € 500 печалба ....

Или всичките ми депозирани пари обратно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Не мисля, че бихте могли да ми помогнете, защото ако вашият курс потърси в Google за хиперино рейтинг и оплакване и хората страдат заради това, защото не могат да намерят никого, който може да помогне

Номерът: клиентът прави депозит от 50 €, играе, ако загубите, няма проблем или нещо, отново и отново ..... депозит .... всичко е перфектно.

Но щом нещо спечели и иска да изплати загубеното, което всичко изнася, първо блокирайте акаунта и това е ...

Чат на живо, имейл, имейл .... всичко не помага, защо ??? защото това е изтръгване !!!! Нещото върви след няколко съобщения и защото толкова много се отказвайте.

Поздравления Hyperino !!!!


Ядосан и тъжен съм, че е 2020 година.


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Здравейте Anouar,


Благодаря ви за вашето съобщение.


Моля, обърнете внимание, че вашият акаунт на играч в момента се проверява от нашия отдел. Моля, обърнете внимание, че от съображения за сигурност акаунтът ви е бил блокиран до приключване на проверката.

Молим за вашето търпение и разбиране. Благодарим ви за разбирането и ви пожелаваме приятен ден.


Ако имате допълнителни въпроси, ние сме на ваше разположение денонощно в чата на живо.


Можете също така да разгледате новите ни често задавани въпроси .


Искрено Ваш,

Мая


Екип Хиперино


ТОВА Е СЪЩАТА ИСТОРИЯ КАТО ВИНАГИ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Това е след изследвания и правна защита и адвокати


Някои от доставчиците гарантират, че изплащането на онлайн казино отнема ненужно дълго време или ги прави зависими от ненужни мерки за проверка.

Непрозрачните бонуси могат да доведат до това клиентите да инвестират повече пари от първоначално предвиденото.

Неразрешеното блокиране на игралната сметка може да доведе до това операторите на онлайн казината да използват парите на клиентите по други неоторизирани начини.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Anouar, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Бих искал да помоля казино Hyperino да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Здравейте добре, чакам решение,

Четири пъти работи за вас, но не мисля, че така, защото през последните 2 дни получих повече от 50 имейла за клиенти на хиперино, които имаха почти същата история като мен ... така че всеки на моята страница за събиране на жалби ... .

Но чакам, ако можете да намерите много ... ако не, защото ви благодаря много и мога да продължа в съда.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Все още не сме получили отговор от казиното. Моля, обърнете внимание, че ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни, жалбата ще бъде приключена като „нерешена", което може да доведе до приспадане на рейтинга на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За жалост,

Не сме получили отговор от казиното. Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем повече, но тъй като казиното не ни отговори, не можем да направим нищо за вас. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми, ние ще се опитаме да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини