Играчът от Япония се сблъска с проблеми с тегленето, след като депозира около $5000 в криптовалута, изпитвайки забавяния поради проверки на доставчика. Казиното ограничи тегленията до iWallet, въпреки искането на играча да тегли чрез криптовалута, което доведе до разочарование. Екипът за оплаквания се опита да помогне на играча, като насърчи използването на наличния метод на плащане. Тъй като играчът не отговори с последваща информация, жалбата в крайна сметка беше затворена.
Hunt Casino - Опциите за теглене на играча са ограничени.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 32 500 $
Hunt Casino
Индекс на сигурност 0.8 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСлед като депозирах приблизително $5000 в криптовалута, имах забавяния поради проверки на доставчика. Освен това бях информиран, че методите за теглене, различни от iWallet, са в процес на поддръжка, което прави невъзможно използването на друг метод освен iWallet.
Въпреки молбата ми за теглене чрез криптовалута, казиното позволява тегления само от iWallet, което намирам за доста злонамерено.
Пускам тази публикация, защото не успях да изтегля средствата си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми aotyan19,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще бъде предложен и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.
- Правилно ли разбирам, че поддръжката на казино ви съветва да използвате алтернативен метод за теглене на печалбите си?
- Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводразбирам Относно имейл кореспонденцията, ще го изпрати на.
Проблемът този път е, че първоначалният депозит беше в криптовалута, но ме помолиха да тегля с помощта на iWallet, който никога не съм използвал преди. Бих искал да тегля в криптовалута.
Измина повече от месец от извършването на каквито и да е тегления и те невярно съобщиха, че всички методи за теглене, различни от iWallet (банкови тегления, vegawallet, payz, виртуална валута), са в процес на поддръжка и имат технически проблеми, които не могат да бъдат разрешени.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводАко методът на плащане ви беше препоръчан от поддръжката, бих ви насърчил да използвате такъв метод.
Моля, уведомете ме за решението си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводблагодаря ви за отговора.
Никога не съм използвал iWallet и първоначалният депозит беше във виртуална валута.
Бих искал да тегля във виртуална валута.
Не искам да тегля пари от iwallet.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми aotyan19,
Разбирам разочарованието ви, но не можем да принудим казината да въведат отново методи на плащане, които вече не са налични. Моля, обмислете използването на предлагания метод на плащане, за да изтеглите печалбите си. Ако решите да не изберете метода на плащане, предлаган от казиното, ние не можем да ви помогнем повече.
Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
