НачалоЖалбиHITLOTO Casino - Несигурни затруднения при изтегляне.

HITLOTO Casino - Несигурни затруднения при изтегляне.

Нерешена
Нашата присъда

Няма реакция

Черни точки: 180

Сума: 5 500 ₴

HITLOTO Casino
Индекс на сигурност 0.5 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Владимир, играч от Украйна, остана в процес на изтегляне и казиното не реагира на съобщенията му повече от две седмици.

Написан от Jozef
Branch Operations Lead
Подадена: 27.12.2019 | Нерешена : 9.3.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ruПреводbggb

Повече от две седмици финансовият отдел удари лото не се свърза с 14 от деня, в който спечелих 5500, направих заключението, че изпратих всички необходими документи и не получих отговор, поддръжката отговаря на същото чакане след два дни пет сега обикновено казват, че не знаят кога ще спечелят моята, съветвам ви да пишете на финансовия отдел, пиша във финансовия отдел вече две седмици, няма отговор. Как мога да търся истината, ако са посочили на уебсайта, че парите се изтеглят в рамките на пет дни. Къде мога да се свържа с мен, помогнете ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте Владимир.

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжаляваме да чуем за начина, по който се отнасяте с казиното. Разбира се, не е правилно, че не сте получили подходящо обяснение. Съгласен ли сте с Гуру на казино да се свърже с казиното по този въпрос? Не знаем, че 10bet Casino приема от Украйна, оплаквате ли се от 10bet Casino?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ruПреводbggb

Оплаках се от хитоло, те никога не ми върнаха парите

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте Владимир.

Благодарим ви, че ни предоставихте информацията, която поискахме. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ruПреводbggb

Не получих отговор, напишете една и съща поддръжка, въпреки факта, че са минали 27 дни, само сега те също

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ruПреводbggb

Парите не са върнати, какво да правя?

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Бихме искали да помолим казиното Hitloto да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, сме принудени да затворим жалбата като „нерешена".

Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини