НачалоЖалбиGreenplay Casino - Оплакването на играча от технически проблеми.

Greenplay Casino - Оплакването на играча от технически проблеми.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: £25

Greenplay Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство е недоволен от качеството на играта, докато залага бонуса. Проблемът изчезна, когато бонус залагането приключи. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Yuliia
Casino Analyst
Подадена: 31.3.2020 | Приключен : 30.4.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Какъв сайт за боклук, депозирах 25 паунда, не спечелих макари, продължаваше да скача и беше бавен, щом бонусът ми беше използван, макарите ми работиха прекрасно, никога повече няма да отида на този сайт, измама голямо време

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпа Кристина,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, бихте ли могли да посъветвате дали сте се опитали да общувате този проблем с казиното? Ако отговорът е „да", моля, препратете всяка съответна комуникация на моя имейл адрес [email protected] . След това ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното съдействие. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Не съм изпращал имейли само на себе си

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Много благодаря на Кристина за бързия отговор. Ще прехвърля сега вашето оплакване на колегата Джули, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Кристина,
Съжалявам, че чух за лошия ти опит. Моля, информирайте, че всички игри имат определен край на къщата и казиното не може да повлияе на това. Доставчиците на игри са отговорни за провеждането на игрите. Ако обаче смятате, че това, което сте преживели, е необичайно и имате някои доказателства, доказващи мнението си, не се колебайте да ми го изпратите. Препратете го тук: [email protected].
С Най-Добри Пожелания,
Juli

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Играл съм играта Око на множество хоруса пъти и при различни доставчици на услуги никога не се въртят макари, както трябва, как трябва да получа доказателства за изиграна игра, което е невъзможно да питам, така или иначе виждам, че не съм получаване навсякъде по жалбата ми, така че няма да играя отново на сайта, ще оставя приятелите си сега за сайта, но все пак ви благодаря

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпа Кристина,
Бих могъл да ви помогна само ако има поне някакви доказателства. За да разрешим проблема ви, трябва да работим заедно. Благодаря ви предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Какви доказателства са ви необходими, проверете моята история на играта, това е доказателство

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпа Кристина
На първо място, бих ви посъветвал да пишете на поддръжката на клиентите и да съобщите за проблем. За съжаление, не можем да се свържем с поддръжката на казиното само въз основа на вашите думи. За да създадем оплакване, се нуждаем от някои доказателства.
Можете да ги изпратите тук: [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпа Кристина,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите и предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини