НачалоЖалбиGratorama Casino - Играчът не може да създаде акаунт в казино.

Gratorama Casino - Играчът не може да създаде акаунт в казино.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: ??

Gratorama Casino
Индекс на сигурност 3.1 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Португалия се опита да отвори акаунта безуспешно, дори ако Португалия не е включена в списъка с ограничени страни. Казиното има право да откаже да открие нова сметка на всяко физическо лице, затова отхвърлихме това оплакване.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 20.5.2020 | Приключен : 28.5.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ptПреводbggb

Не мога да създам акаунт сега семейството ми се оплаква, че ще докладвам това казино и ще кажа само пропаганда

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Родриго,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Казиното има пълното право да откаже нов играч и проверих общите условия и открих това:

„Ние си запазваме правото по собствена преценка да откажем да открием сметка на което и да е физическо лице."

Но ние имаме другото оплакване за същото казино от това, което предполагам, че е един от членовете на вашето семейство, така че вярвам, че това може да е причината да сте блокирани да откриете сметка. Има много добри казина за избор, моля, погледнете тук:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Моля, уведомете ме, ако има нещо, бих могъл да направя за вас по този случай, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Тъй като казиното има право да откаже да открие нова сметка на всяко физическо лице, ние отхвърляме това оплакване като неоснователно. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с някое друго казино и ние ще се опитаме да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини