Goldrun Casino - Играчът се оплаква от заблуждаващи реклами.

Заблуждаваща реклама Няма бонуси няма

Здравей Кристина.

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Много съжаляваме да чуем за вашите проблеми. Бихте ли могли да бъдете по-конкретни? Кой бонус сте се опитали да вземете? Какво се случи след това?

Скъпа Кристина,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.